这回答也太敷衍了吧,跟没说一样。插上灯亮至少说明硬件供电没问题,驱动装没装好都没提,上来就甩锅给系统。这种“万能排查”话术除了显得专业一点,实际上对解决问题毫无帮助,建议直接去搜具体报错代码或者问问卖家。