如果确定摄像头没有工作，可能有两种硬件故障。第一种是摄像机的电源坏了，这种情况比较容易解决，直接更换一个匹配的电源适配器即可恢复使用。
摄像头没有红光是不是不运行了？
第二种情况比较麻烦，是摄像机内部的红外灯板本身损坏了。这种情况普通用户无法自行修复，必须联系厂家或专业维修机构，将设备返厂进行维修才能解决。
想确认摄像头是否在运行，可以直接进监控室查看屏幕，或者用手机APP连接看看有没有实时监控画面。另外，触摸摄像头机身也能帮忙判断，长时间运行的摄像机会产生一定热量，如果摸起来是温热的，说明它很可能正在后台工作。
判断摄像头是否开启有个小技巧：如果是带红外的相机，晚上红外灯亮起就说明工作了。白天可以用手指挡住光敏感应器，模拟黑暗环境，红外灯如果亮起则证明摄像头是开着的。有些摄像头有物理开关，关掉自然就灭了，没开关的默认都是开着的。
摄像头没有亮起红光，最常见的情况就是它本身并没有处于工作状态，也就是没有被开启。虽然也不排除是指示灯坏了，或者是那个红灯只是其他功能的指示灯，但通常情况下，摄像头前面的红灯就是为了向人们表明它正在正常运行和录制。