商店监控摄像头都有录音功能吗？

关于你提到的‘只能录音不能录像’或者反过来，这种情况在标准商业监控中比较少见。绝大多数正规安装的监控设备都是音视频同步记录的，目的是为了在发生纠纷或安全事件时，能有更完整的证据链。

其实商店里的监控摄像头大多数都具备录像和录音的双重功能。它们不仅仅是用来记录画面的，同时也能够捕捉现场的音频信息，这是很多现代化安防系统的基本配置。

虽然理论上监控是可以录音的，但在实际的商场环境中，效果往往不太理想。因为顾客和摄像头之间的距离通常比较远，加上商场内部人声嘈杂，背景噪音很大，这会严重影响录音的清晰度。