如果上面两种方法都不奏效，还有一个简单的排查步骤：先重启一下路由器，然后再重新进行网络配置。有时候路由器长时间运行会出现一些临时的通信故障，重启能有效解决。要是重启之后还是连不上，那就只能尝试最后的大招了，把路由器恢复出厂设置。恢复后重新连接宽带并进行配置，虽然稍微麻烦点，但能排除很多隐藏的配置冲突问题，让设备重新建立纯净的连接环境。
乔安录像机无法连接乔安摄像头怎么办？
当你按照第一步操作，用手机APP发现新设备并添加成功后，千万别急着拔掉网线。一定要进入摄像头的设置菜单，专门找到网络设置选项。在这里你会看到一个WiFi列表，手动选择你手机正在使用的那个WiFi信号。输入正确的密码后，系统会进行验证，验证通过时会显示一个小绿勾标志。这个绿勾是连接成功的明确信号，这时候再拔掉网线，摄像头就能顺畅地在无线环境下工作了。整个过程需要耐心，确保每一步都成功再进入下一步。
大多数情况下，录像机连不上摄像头其实是路由器那边出了状况。你可以尝试先用一根网线把摄像头直接连到路由器上，然后给它通电。等摄像头启动完毕，在提示等待连接的阶段，赶紧打开手机APP查看设备列表，看看有没有出现‘发现新设备’的提示。如果有，直接点击添加就行。添加成功后，在设备列表里找到这个摄像头并点击设置，进入网络设置界面，在底部的WiFi列表中找到你手机当前连接的WiFi名称，点进去输入密码。一旦连接成功，屏幕旁边会出现一个小绿勾，这时候就可以拔掉网线，让它正式进入无线使用状态了。
另外一种可能的原因是路由器设置了静态IP或者绑定了MAC地址，导致设备无法自由上网。如果你不确定路由器有没有这些设置，可以试着登录路由器后台检查一下。如果确实开启了这些限制，你需要登录路由器将这些设置取消掉，这样摄像头才能正常连接网络。这一步很关键，很多用户因为忽略了路由器的安全设置而导致设备无法通讯，所以务必确认一下是否有这类绑定或固定IP的要求。