你可以回忆一下之前摄像头是否正常，是从什么时候开始出现黑屏现象的？另外，最近有没有加装手写板或其他外接设备？有时候驱动冲突会导致这个问题，可以观察一下设备管理器里的状态。
联想笔记本内置视频摄像头黑屏怎么办
有可能是摄像头硬件本身出现了物理损坏，或者是安装松动导致接触不良，甚至可能是镜头口被贴纸等异物堵住，这种情况需要仔细检查摄像头周围是否有遮挡物。
建议去联想官网下载并重新安装摄像头的驱动程序。很多时候黑屏问题并不是硬件故障，而是驱动程序版本过旧或冲突导致的，重装驱动通常能解决大部分软件层面的问题。
进入视频设置界面，查看一下亮度选项。我刚开始也遇到过黑屏，后来发现默认亮度被设成了0，调高亮度后恢复正常。如果设置没问题，那不排除是摄像头模块损坏的可能。
可以尝试调整电源管理为高性能模式，关闭3D屏幕保护程序，同时在QQ等软件中调整摄像头明暗设置。尽量在光线充足的环境下打开视频预览功能，有时候环境太暗也会表现为黑屏。
如果以上方法都无效，那最大可能性就是摄像头硬件彻底坏了。建议联系售后进行维修更换，虽然可能需要花费几百元，但如果不想花钱，也可以考虑直接购买一个外接USB摄像头作为替代方案。
检查一下当前使用的视频软件是否兼容或版本过旧，尝试卸载当前软件后，去官网找一个正确且匹配的系统版本重新安装，有时软件不兼容也会导致无法调取画面。