ezviz摄像头设备不在线是怎么回事
云端散步人 其次可以尝试使用ping命令来检测网络连通性。这是判断摄像头线路是否通畅最直接有效的方法。你可以参考《摄像头没有图像的几种处理方法》中的具体操作步骤来进行测试。通常测试结果只有两种情况，即ping通或者不通，根据结果的不同，后续的处理方向也会不一样。
云端散步人 评论 (3)
ping确实是排查网络问题的基础，但普通用户可能不太熟悉命令行操作。其实除了ping，直接看摄像头App里的离线状态提示或者重启路由器的步骤也值得优先尝试，毕竟对小白更友好。
其实Ping命令确实是个硬核且有效的排查手段，比盲目重启强多了。不过对于不太懂网络的小白用户来说，可能连怎么打开CMD、怎么输入指令都懵，建议官方能把这种技术向的排查步骤拆解成更通俗的图文教程，最好配上视频演示，这样用户操作起来不容易出错，体验会好很多。
ping通并不代表摄像头真的在线啊，那只能说明局域网通了，设备可能还是离线状态，光靠这个不够。