还有一类情况是克隆系统的影响。有些克隆系统里集成了旧版的中星微驱动，如果你直接安装新买的摄像头或最新驱动，系统可能不会提示卸载旧驱动，导致新旧驱动冲突，最终造成摄像头虽然连接了但无法正常使用。
电脑已开但摄像头监视器未投入使用，摄像头是否起作用？
如果在设备管理器里看到图像处理设备已安装，但打开AMCAP预览时出现白屏或黑屏，需要更新驱动程序。右键点击设备选择更新，在向导中选择不搜索，进入从软盘安装界面。然后浏览指向驱动光盘目录，找到usbvm31b.inf文件，一路点击下一步即可完成修复。
导致这种情况的常见原因往往是摄像头驱动安装有问题。市面上很多中星微摄像头的驱动版本繁多，用户在多次安装卸载后，系统注册表里容易残留垃圾文件，这就导致后续更新驱动时非常困难，甚至无法正常工作。
如果自动卸载不行，也可以手动清理。打开文件夹选项，显示所有隐藏文件，然后进入C:\Windows\inf文件夹，找到并删除或转移所有的OEM文件。接着插入USB摄像头，当系统提示新硬件时选择取消，再进设备管理器手动卸载带有感叹号的PC CAMERA设备，最后重新安装驱动。
如果你遇到驱动安装困难，可以尝试自动卸载法。首先通过开始菜单里的Uninstall功能卸载驱动，如果该功能失效，可以重新安装新驱动，系统通常会自动先卸载旧驱动。安装新驱动前，还可以运行针对不同系统的清理工具，如FOR_XP_ME_98.EXE等，确保环境干净。
摄像头监视器本身并没有起到实际监视作用，因为系统显示未投入使用。不过，你看到的亮灯很可能是红外补光灯，这个灯主要是为了在夜间提供照明以便进行监控，所以即使现在没投入使用，白天的亮灯也是为了晚上的功能做准备。
针对克隆系统残留驱动的问题，建议先找到C:\Windows\Driver\CameraÁP文件夹，把里面的驱动文件删除掉。然后再安装新的摄像头驱动，插上摄像头让系统自动装载硬件，最后重启电脑。这样操作后，通常就能解决图像无法预览或白屏黑屏的问题了。