黑屏问题也可能与手机通知权限设置有关。请打开手机里的360卫士，找到防打扰设置，在其中配置允许360智能摄像机APP在通知栏显示通知，确保信息推送正常以避免界面异常。
360小水滴摄像头为什么黑屏
360小水滴摄像头黑屏可能是误触了看门模式，该模式下摄像机会自动抓拍移动物体并保存截图到手机，你可以检查一下360账号里的截图保存功能是否开启，或者重新设置摄像机的工作模式来解决这个问题。
除了长按重置键，还有一种方法是通过卡针来恢复出厂设置。使用自带的卡针捅入摄像头背面小孔持续8秒，这也能实现重置效果。注意区分标配版的小孔和夜视版的按钮位置。
如果摄像头硬件出现异常导致黑屏，你可以尝试恢复出厂设置。找到摄像机背面的重置键，长按8秒左右，这样就可以将设备恢复到出厂状态，有时候软件故障可以通过这种方式解决。
恢复出厂设置的具体位置在摄像头背面，位于扬声器左下角。如果是标配版，那里是一个小孔，需要用顶针插入；如果是夜视版，则是一个按钮，直接按压即可，参考设备说明书操作更稳妥。