如果你确定是点击了‘关机’按钮并等待系统完全关闭,那问题就比较严重了。在正常关机且未连接电源的情况下,电量在短时间内从80%骤降到68%,这明显属于异常掉电。
新买的索尼E14P笔记本关机后自动跑电电量下降是什么原因
首先你得确认一下具体的关机方式,因为很多用户习惯直接按电源键,但这样笔记本可能只是进入了睡眠模式,并没有真正切断电源,所以耗电是正常的。
另外补充一个小建议,以后如果长时间接通电源使用笔记本,为了保护电池寿命,可以考虑在BIOS中设置电池充停功能,或者在条件允许时将电池拆下单独使用电源供电。
遇到这种情况,大概率是电池本身存在质量问题或者老化严重,无法保持电量。建议你尽快联系卖家或者索尼的官方售后服务中心,要求检测并更换一块新的电池。