小白摄像机有很多坑吗?这是最糟的小米产品吗?

售后服务体验可以说是灾难级别的。我线下购买后,带着几个关于固件的问题去官方旗舰店咨询,结果连固件在哪里下载都不知道,客服完全无法提供有效帮助,沟通非常受阻。

评论 (2)

这售后确实让人心寒,买个智能硬件连基础固件更新都搞不定,体验极差。

这也太离谱了吧?买个智能设备连固件怎么下都搞不定,这售后简直是在劝退。看来小米品控还可以,但服务真得好好补补课,不然体验太差了。