如果上述清除缓存的方法未能解决问题，或者您担心操作风险，可以考虑通过官方渠道寻求支持。您可以进入OPPO官网，在服务栏目下查找【服务网点查询】功能，输入所在城市即可获取最近的服务点地址和联系电话。另外，您也可以打开【OPPO+】应用，进入首页的【推荐】页面找到【服务网点】入口。通过这些方式快速联系到专业的OPPO客户服务中心，让技术人员为您检测维修，确保手机功能恢复正常。
r9手机从微信保存的视频在相册不显示，如何设置直接保存到相册？
OPPO R9手机从微信保存视频后在相册看不到，但在文件管理中能找到的情况，通常是相册模块异常导致文件无法实时更新。建议先备份手机内的重要数据，避免操作失误造成损失。接着进入【设置】菜单，选择【应用管理】，点击【全部】找到【相机】或【相册】应用，点击进入并选择【清除数据】或【清除缓存】。这一操作可以有效修复相册读取异常的问题，多数情况下能恢复视频的正常显示。