康佳42寸液晶电视开机只显示KONKA字样没反应怎么办

如果机顶盒是开着的但电视还是没反应，那可能是机顶盒的视频输出电路出了问题，导致没有信号传送到电视上。这种情况下，普通用户很难自己修好，需要专业的维修人员来检测机顶盒的视频输出电路并进行修复，建议联系售后或专业师傅处理。