手机下载app后机器人扫描总提示网络异常，更改wifi密码和开启热点也没用怎么办

要是说明书里没写怎么固定，或者你实在搞不定这些网络设置，那就去查一下你的路由器后台。看看连接列表里，有没有把小白或者其他设备给禁止联网了，有时候路由器会自动屏蔽陌生设备，检查下防火墙或黑名单设置。