手机下载app后机器人扫描总提示网络异常，更改wifi密码和开启热点也没用怎么办

首先别急着怪机器人，你先确认一下手机和机器人是不是真的都连上了同一个WiFi。很多时候看着连上了，其实状态并不稳定，或者根本没真正获取到IP地址，这是排查网络异常的第一步。