以上提到的几种状况,无论是机房问题、光缆故障还是光猫自身故障,用户基本都无法自行解决,只能拨打客服电话进行报障,等待工作人员上门排查处理。
光闪就是断网了,别自己瞎折腾,直接打客服报修最靠谱。
确实,光闪就是硬件或线路硬伤,别折腾自己了,直接报修最稳妥。