扫描后电脑里的文件怎么都没了？

大概率是这种情况，杀毒软件或者安全卫士扫描时有时会把可疑文件暂时隐藏保护起来。你可以去文件资源管理器的“查看”选项里，勾选“隐藏的项目”试试看，应该就能找到了，先别急着重装系统。