从内部技术因素来看，谷歌推出的开源安卓系统起到了决定性作用。安卓系统极大地降低了进入智能手机研发的门槛，吸引了众多厂家加入市场。激烈的竞争促使手机价格下降，从而提高了销量，销量的增加反过来又促使硬件商降低成本并增加利润，形成了良性的发展循环。
智能手机是什么时候普及的？
诺基亚在那个阶段采取了一种简单的策略，即通过更换外壳来推出新款手机。这种“换壳”行为让诺基亚在短时间内赚了 plenty of money，但同时也导致了产品创新的停滞。
回顾历史，2008年诺基亚收购了塞班系统，随后在2009年塞班智能手机开始变得火爆。在那个时期，智能手机几乎就是诺基亚的代名词，成为了市场的主流选择。
智能手机的普及离不开外部环境的推动，最核心的因素是3G时代的到来。随着移动互联网的发展，特别是联通WCDMA网络在中国各地的广泛覆盖，为智能手机提供了必要的网络基础，使得智能手机的普及从可能变成了现实。
转折点出现在2010年，HTC推出的安卓手机开始上市，并受到了白领阶层的推崇，销量大卖。这一事件对诺基亚的市场地位造成了巨大冲击。同年，大量厂商开始涌入安卓手机研发领域，竞争格局彻底改变。
仅仅一年之后，诺基亚的塞班系统就彻底退出了主流舞台，走向了终结。从2010年到2011年，安卓系统迅速取代塞班，确立了其在智能手机市场的绝对主导地位。
如果没有谷歌的安卓系统，智能手机市场可能还停留在诺基亚主导的塞班系统时代。安卓系统的繁荣不仅改变了手机行业的格局，也奠定了谷歌在科技领域的霸主地位。如今，当我们每个人手中都拿着智能手机时，这背后其实有着科技发展和资本推动的深刻逻辑。
然而，当时的塞班智能手机存在很多缺陷，例如很多机型竟然不支持WiFi功能。在那个年头，手机流量费用极高，而智能手机主要依赖流量使用，导致许多塞班用户被移动公司“坑”了不少钱，用户体验非常糟糕。
在诺基亚统治时期，消费者去苏宁、国美购买手机时，首要考虑的是买诺基亚的智能手机还是其他品牌的非智能手机。相比之下，当时的Windows Mobile系统几乎没有市场竞争力，市场份额极低。