为什么我的手机没有返回键

最简单的办法就是直接给手机关机，然后再重新开机重启一下。很多软件运行时的临时故障或者系统的小bug，通过重启手机都能得到解决，返回键失灵的情况也可能随之消失。

如果你发现不仅仅是返回键，连菜单键、最近应用程序键以及HOME键全都点不动了，那很可能是最近安装的某个软件出现了冲突。建议你回想一下近期安装了哪些应用，把它们卸载掉再测试。

如果以上方法都试过了还是不行，那可能需要更彻底的处理。请先把你手机里的联系人、照片等重要数据备份好，然后把手机恢复到出厂设置。要是恢复后问题还在，那可能是内部硬件坏了，得带著保修凭证去服务中心让工程师检查一下。

首先你可以尝试单击一下手机的主屏幕键，也就是HOME键，这样就能退回到待机界面，然后再重新进入那个让你没法用返回键的程序试试看，有时候程序卡死会导致按键无响应。