当Kies软件安装完毕后，就可以使用数据线将平板连接到电脑上了。如果连上之后电脑没有反应或者无法识别设备，不要着急，试着下拉平板顶部的通知栏，在弹出的选项中找到‘已连接为媒体设备’，点击它并选择MTP连接模式，这样通常能解决问题。
三星平板电脑SMT110怎么与手机连接？
除了接口问题，电脑的安全软件也可能拦截连接请求。你可以尝试暂时关闭电脑中正在运行的杀毒软件或防火墙，然后再试一次。很多安全软件会误判数据传输请求，关闭后往往就能顺利连接了。
第一步需要在电脑端准备好基础环境，也就是安装Kies传输软件。这里有一个非常关键的细节要注意，在安装Kies软件的过程中，平板电脑千万不能连接电脑，必须保持断开状态，等安装程序完全结束并退出后，再考虑进行后续的连线操作。
有时候软件卡死也会导致连接失败，这时候最简单的办法就是断开平板与电脑之间的所有连接，彻底关闭Kies软件，然后重新打开Kies，再次尝试连接。这个重新初始化的过程经常能解决很多莫名的连接障碍。
如果还是不行，可能是USB接口供电或驱动的问题。建议更换一下电脑上的USB插口，特别是使用台式机的话，强烈建议使用主机机箱后面的USB端口，因为后面的接口直接连接主板，供电更稳定，连接成功率也更高。
最后，如果以上所有排查步骤都做了还是连不上，那很有可能是当前电脑的系统兼容性问题。这种情况下，建议找另一台电脑来尝试连接，如果其他电脑能正常连接，那就说明是原电脑系统需要更新或修复。
假如上述方法都不行，那就要排查电脑软件环境了。请检查你的电脑里是否已经安装了Windows Media Player播放器，并且要确认它的版本号是否在11以上。如果版本太低，建议去官网下载并安装最新版本的软件，兼容性才会更好。