在Recovery界面中，寻找并点击“wipe data/factory reset”来清除用户数据并恢复出厂设置，这是刷机前必须执行的步骤。此外，也可以尝试“wipe cache partition”清除系统缓存，这通常能解决系统异常问题，这两个操作合称双清。
平板电脑恢复出厂设置失败是怎么回事
如果系统内操作无效，可以尝试硬重启方式。先彻底关机并取出电池再装回，然后同时按住音量下键和电源键开机，进入Recovery界面。
安卓系统的设置选项位置因版本不同而有所差异，建议你在设置菜单中仔细查找。恢复出厂设置的入口可能位于“关于”、“安全”或“应用程序”等分类下，只需要逐项翻阅即可找到该选项。
注意观察界面上是否有“格式化内部存储”选项，若勾选此项，存储卡上的所有数据包括音乐、视频和文件都会被清空。如果没有重要数据或已备份，可以勾选以彻底清理；若需保留文件，则务必取消勾选。
确认重置后，平板电脑会自动重启并进入恢复出厂模式，请耐心等待进度条完成。恢复结束后设备将恢复至新购买时的状态，需要重新进行激活设置才能正常使用。
进入桌面后打开设置，通过菜单键或直接搜索找到“备份和重置”功能，点击进入后选择“恢复出厂设置”，随后点击底部的“重置平板电脑”确认操作。