win7 64位8g内存为什么只有3.99g可用

你可以先打开任务管理器，切换到性能选项卡查看内存使用情况。有时候是因为后台软件运行或者系统本身占用了一部分内存，比如显示有2GB被占用，这属于正常现象，并不是硬件故障。