手机内存问题还可能是系统出现故障导致的，严重时甚至涉及硬件损坏。如果遇到这种情况，可以考虑刷机，但必须谨慎行事。因为刷机操作不当极易导致系统不稳定，甚至让手机彻底无法使用，非专业人士不建议轻易尝试。
为什么电脑内存会无缘无故变少
很多人混淆了手机内存的概念，其实广义上的手机系统内存分为运行内存和非运行内存。运行内存相当于电脑的内存条，决定了多任务处理的流畅度；而非运行内存类似硬盘，用于存放数据和照片，两者功能截然不同。
另一种清理垃圾的方法也是通过传文件来实现，比如传送一个约115M的大文件到手机内存，等系统响应后再立刻删除。这个过程会触发系统清理机制，从而清除掉积累的垃圾。不过如果本身没装什么软件，这招效果可能不太明显。
要查看具体的内存使用情况，可以直接点击通知栏图标进入“存储空间使用情况”，在那里能看到内部存储的总量和剩余空间。另外，随便点开一个应用程序查看信息，也能清楚看到该软件具体占用了多少手机内存和存储空间。
当通知栏出现“存储空间不足”的提示时，说明内部可用空间确实所剩无几了。这时候不要只盯着存储卡看，因为存储卡和运行内存是两回事。很多人误把存储卡容量当成内存容量，找错了排查方向，导致问题无法解决。
有时候手机内存莫名消失，其实是因为后台运行的软件太多了，积累下来大量的垃圾数据占用了空间。建议你可以尝试恢复出厂设置来释放空间，但千万记得操作前先把重要的个人资料备份好，以免数据丢失。
释放手机本身内存有个比较取巧的方法，就是自动清除垃圾文件。比如用蓝牙传送一个大于手机内存容量的文件进去，系统提示空间不足时会尝试自动清理隐藏的垃圾文件，这是一种利用系统机制来清理缓存的小技巧。