电脑插了一条4G和一条8G内存为什么只显示8G空间？

除了系统问题，还有可能是其中那条4G内存没被识别到。你可以试试把内存条单独插拔测试，看看能不能分别正常开机。如果单独插都正常，那就说明内存本身没坏，问题可能在兼容性或者插槽上。

如果单独测试两条内存都能开机，互换插槽也没问题，但还是无法识别全部内存，那大概率就是两条内存不兼容导致的。这种情况下，你需要检查两条内存的品牌、频率或时序是否一致，不兼容的话可能需要更换其中一条。

首先你要检查一下是不是装的是32位的操作系统，因为32位系统最大的缺点就是只能识别到3.6G左右内存，超过的部分直接忽略了。建议你直接重装一个64位的系统，这样就能正常识别到12G内存了。

你可以尝试互换插槽位置来排查故障。先把两条内存分别单独插入不同的插槽，看电脑能否正常开机，以此判断内存条是否完好。然后交换两条内存的位置再试，这样可以排除是否是某个内存插槽损坏导致无法识别。