12g运存不运行东西只剩4g怎么办

如果你排除了系统兼容性问题，12G内存完全空闲却只剩4G可用，这确实属于异常现象。正常情况下，手机或电脑开机后，系统本身会占用一部分内存，但其余未被应用调用的内存应该都保留着，不会无故消失。这种情况可能涉及硬件故障或系统深层错误，建议直接联系售后服务中心，让专业工程师进行检测维修。