如果是笔记本用户，声音嘈杂可能是板载声卡通病，你可以尝试进入立体声混音设置，调整一下那里的音量看看能不能改善。另外建议把YY软件的说话模式改成按键发音，这样能避免一直采集环境噪音，笔记本自带的声音输入有时候确实不太稳定。
为什么麦克风插上后不能说话（以前可以）？
插麦克风的时候尽量插在主机背面的端口，这样信号传输更稳定。先别急着改设置，第一步要仔细检查麦克风的连接是否正确，看看有没有接触不良的情况，连接线或者插头有没有损坏，排除这些物理故障后再进行软件设置。
如果硬件连接没问题，可以右键点击桌面任务栏右侧的小喇叭图标，选择打开音量控制。在弹出的主音量窗口中，点击选项里的属性，找到麦克风音量并勾选它，确定后返回窗口把麦克风音量调大，同时检查静音选项是否被误勾选，去掉静音才能正常收音。
还可以进入控制面板，从开始菜单的设置里找到它。在控制面板窗口中选择声音和音频设备，打开后点击语声选项卡，下方有个测试硬件按钮。按照提示一步一步操作，如果连接正常，通过这步测试麦克风应该就能正常发出声音了。
首先得确认一下你说的耳麦到底是耳机还是麦克风，如果是耳机的话，要检查粉色和绿色的插头是否插对位置。然后去电脑右下角的小喇叭图标那里右键，找到录音设备进行测试，看看是不是线路或者接口的问题导致没声音。