首先建议您检查一下电脑里的录音设备是不是不小心被禁用了。您可以打开控制面板，找到硬件和声音，再进入管理音频设备，在弹出的窗口里点击“录制”选项卡。如果发现设备是禁用状态，请先将它们全部启用，看看问题是否解决。
为什么耳麦耳机能用但麦克风不能用？
如果启用后还是不行，那就要看看您的耳机插头类型了。有些耳麦是两个独立插头的，一个负责耳机声音，另一个专门负责麦克风。如果您只把耳机插头插上了，而麦克风插头没插，麦克风自然就没声音。解决办法很简单，把另一个插头也连到电脑上就行。
还有一种情况是您的耳机使用的是USB接口。这种情况下，可能是耳机的驱动程序没有自动安装成功，或者需要您手动去安装驱动。因为驱动缺失或错误，会导致耳机的部分功能无法正常使用。您可以去搜寻对应型号的驱动程序，然后手动安装一下试试。