首先得确认耳机是不是真正插到位了，有时候因为疏忽没插紧，声音就会特别小甚至完全没声音。你可以试着把耳机拔出来，重新用力插进去，确保完全连接后，再试一下麦克风是否正常。
苹果耳机麦克风无法说话该如何设置？
除了检查接口，还要把iPhone的音量调大试试。有时候可能只是音量太小导致听不清或麦克风没反应。如果调到最大声还是没效果，那就说明问题不在音量设置上，需要排查其他原因。
改完语言后，长按iPhone电源键，直到屏幕出现【滑动来关机】的提示。将手机彻底关机，然后再重新开机。重启后插入耳机，再次测试麦克风是否能正常使用，看问题是否解决。
尝试修改语言设置后重启可能有效。进入设置，点击【通用】，然后找到【语言与地区】。在这里把当前的语言改成英文，设置完成后点击右上角的【完成】保存更改。
如果上述步骤都不行，建议借一只确认完好的iPhone耳机插到自己手机上测试。如果借来的耳机能用，说明原耳机坏了；如果还是不行，那大概率是手机本身的问题，不一定是硬件损坏，继续往下看。