如果问题依旧,可能是麦克风硬件故障,建议联系苹果售后进行专业检测,或尝试外接麦克风测试是否恢复。
硬件坏了确实挺闹心的,尤其是Air 2这种老机型,官方售后估计都爱答不理。既然提到外接麦克风,建议试试那个转接头+普通手机耳机上的麦,成本最低也能验证到底是不是芯片问题,别一上来就想着换机。