中国移动路由器WAN口亮红灯是什么原因? 吉他弹唱少年 8月26日 点赞 1 面对这种情况,建议优先直接拨打中国移动的客服热线进行咨询。客服人员可以远程检测您账号下的光猫在线状态,确认是片区故障还是个人设备问题,从而获得更精准快速的修复指导。