如果有线连接也无法上网，那么问题很可能出在路由器本身或者宽带接入端。这时候需要先检查路由器的电源指示灯是否正常亮起，确保设备已通电。接着观察连接光猫和路由器的WAN口指示灯是否闪烁或常亮，这能反映物理链路是否畅通。
怎么区分是路由器故障还是WiFi信号问题？
除了看指示灯，还可以尝试将路由器恢复出厂设置。通常路由器背面有一个Reset小孔，长按几秒即可重置。重置后的WiFi名称会恢复默认且无密码，用手机尝试搜索并连接这个默认的WiFi信号。如果能成功连接，说明WiFi功能基本正常，再重新配置密码和上网参数。
还有一种情况需要特别注意，就是检查连接路由器的运营商光猫状态。有时候路由器没问题，但光猫本身故障或欠费断网也会导致整个局域网无法上网。因此，在排查路由器故障时，最好也把光猫的指示灯状态检查一遍，确认宽带信号是否已正常接入。
判断路由器故障最直观的方法是用网线进行有线连接测试。将电脑通过网线直接连接到路由器的LAN口，配置好IP地址后尝试上网。如果有线连接可以正常上网，说明路由器的核心功能是正常的，问题大概率出在无线发射模块，也就是WiFi信号出了问题。