在京东购买的电器无法保修怎么办 孤傲狂士 8月8日 点赞 1 如果电子记录不便查找,或者你需要更正式的凭证,可以联系京东客服索取购货单。这张单据上会详细列出商品名称、成交价格以及购买时间等关键信息,其效力等同于发票,足以支持你向厂家申请后续的保修和维护服务。