这种情况通常是因为网络运营商限制了单条线路同时在线设备的数量。一旦连接的设备总数超过了运营商设定的上限，新加入的设备虽然能连上WiFi，但无法访问互联网。这时候尝试重启路由器和光猫，能够清除之前的连接记录，从而释放出名额让新设备上网。
为什么一个手机用路由器能上网另一个上不了？
还有一种可能是手机本身的问题，比如网络配置出错或者无线模块出现了临时故障。你可以进入手机设置检查WiFi相关的配置是否正确，最简单的办法是重启一下手机，然后再重新连接无线信号试试看是否能解决问题。
检查一下路由器后台设置，看是否开启了MAC地址过滤或IP过滤功能。如果有设置限制规则，新连接的设备就会被拦截。解决方法是登录路由器管理界面，找到安全设置选项，将新手机的MAC地址加入白名单，或者直接关闭这些过滤功能，就能恢复正常上网。
如果上面几种情况都排除了，还要考虑是不是路由器本身的连接数处理能力达到瓶颈。老旧的路由器带机量有限，当连接设备过多时可能会分配不过来资源。这时候重启设备可以重置路由器的状态表，释放被占用的连接槽位，让新手机获得网络权限。