根据我的经验，路由器绿灯常亮可能是光纤线路出了状况。最常见的是光纤线被意外扯断或者弯折过度，这时候需要检查线路是否完好，建议把路由器放在平时不太容易碰到的位置，避免线路再次受损。
有时候绿灯异常也可能是物理连接的问题。比如光纤尾纤没有完全插进光猫接口，这种情况下路由器其实没真正联网，但设备仍然会显示绿灯。最好拔掉重新插一次，确保接口卡紧没有松动。
不过绿灯问题还有小概率是设备本身的原因。虽然光猫发生故障的情况比较少见，但确实存在可能。可以尝试断电重启设备，如果反复出现就要联系装维人员上门检测了。
如果周围邻居也同时断网的话，那问题可能出在小区的分光器设备上。这种情况属于运营商机房端故障，需要致电客服报修处理，一般等待2-4小时就能恢复网络连接。