这回答有点答非所问吧?问题问的是“正常却连不上网”,也就是硬件看着没事但不能用。回答里说点击确认后自动重启,这明显是配置完成后的步骤,属于“从未配置过”的场景,而不是“配置好了但故障”的排查。用户要是真按这个操作,重启完估计还是没网,根本解决不了问题。