迅捷路由器连接上但上不了网怎么办？

如果直连光猫也无法上网，建议立即拨打宽带运营商服务热线。报修时需提供宽带账号和故障现象，工作人员会通过后台检测光猫注册状态、线路衰耗值等参数。常见解决方案包括上门维修光纤线路、解除端口绑定或远程刷新局端数据等。