无线路由器亮红灯无法上网怎么处理

如果确认线路连接正常且没有破损，那可能是光猫硬件发生了故障。虽然这种情况概率较低，但电子设备用久了确实可能出现坏掉的情况。这时候你需要拨打宽带客服电话，要求更换一个新的光猫设备，这是解决硬件故障最直接的方法。