你提到的IP地址192.138.0.1可能是错的，通常路由器默认地址是192.168.0.1或者192.168.1.1。请检查你的路由器说明书，确认正确的登录地址。如果地址没错，尝试在浏览器直接输入这个地址看看是否能访问。
WIN7系统无法访问路由器192.138.0.1网址是为什么
关于重装系统，其实硬盘安装挺简单的。先去下载一个系统安装器和对应的Win7镜像文件，把它们都保存到非C盘的分区里。然后运行安装器，按照提示选择刚才保存的镜像文件，重启电脑就能自动安装了。
如果你想彻底重装Win7，建议先把除了C盘以外的其他盘数据备份，然后格式化C盘。下载Win7系统镜像，安装时选择C盘作为安装路径。这样重装后电脑状态会像新买的一样干净，不过记得提前备份重要资料哦。
检查你的电脑网络连接设置。右键点击‘网络’选择‘属性’，找到‘本地连接’，点击‘属性’，选择‘Internet协议版本4(TCP/IPv4)’，手动设置IP地址为192.168.0.5，子网掩码255.255.255.0，网关填192.168.0.1，保存后再试。
如果你之前修改过路由器的管理地址，那么原来的默认地址就打不开了。这种情况下，你需要恢复路由器的出厂设置。通常路由器背面有一个Reset小孔，通电状态下用牙签长按5-10秒，直到指示灯全闪后松开，然后使用默认地址登录。
有时候问题出在网卡驱动上。你可以右键点击‘计算机’，选择‘管理’，进入‘设备管理器’，看看‘网络适配器’那里有没有黄色感叹号。如果有，说明驱动不对，去笔记本官网或主板官网下载对应Win7的网卡驱动安装试试。