为什么网络猫正常但路由器亮红灯？

如果排除了欠费，那很可能是线路出现了物理故障。就像安装师傅测光一样，光纤如果受损或弯折过大，光信号传不进来，光猫也会亮红灯。确定没欠费的话，直接打客服电话报修，让专业人员上门换光纤或检测线路。