可能路由器的LAN口地址被修改过。你可以先按Win+R输入cmd，在命令行中输入ipconfig查看当前IP，比如若IP是192.168.2.100，路由器地址通常是192.168.2.1。然后浏览器输入这个地址，用admin登录（密码不对就看路由器背面）。如果不行就重置路由器，参数都在背面。
TP路由器自动获取的无线网IP地址为何是192.168.10.101
另一种情况是路由器的网络配置需要调整。把小区网线插到WAN口，电脑连LAN口并设为自动获取IP。这时在电脑右下角找到网络图标，进入「网络和INTERNET设置」查看网关，通常是192.168.1.1或192.168.1.253。登录路由器后，在WAN口设置里选自动获取，最后重启设备就能解决。
先检查电脑和路由器的物理连接。把宽带线接在WAN口，电脑用网线连LAN口，确保电脑IP设置为自动获取。此时电脑获取的地址前三位如果和路由器默认网关不同，说明LAN口IP被自定义了，需要通过路由器管理界面修改回192.168.1.1或0.0.0.0段。