天翼路由器光信号红灯怎么解决？

观察一下周围邻居家的网络状况，如果他们也无法上网，那很可能是上联的分光器出现了故障。这种属于公共设施问题，个人无法解决，只能拨打运营商电话报修，等待工作人员上门进行维修处理。