另外，既然四个手机都能正常接收，说明路由器发射功能基本正常，问题大概率出在平板电脑本身的网络配置或硬件接收能力上。你可以尝试在平板上‘忘记’该Wi-Fi网络后重新输入密码连接，或者检查平板的系统更新。如果以上信道调整和系统检查都无效，且平板在其他地点也无法连接任何Wi-Fi，那可能确实是平板无线网卡出现了硬件故障，建议联系售后检测。
为什么天猫魔盒重置路由器后仍收不到无线网而其他设备正常？
其次，路由器运行状态里的数字信息非常关键，仅凭‘收不到网’这个现象很难直接定性。你需要查看路由器后台的无线状态页面，记录下当前信道、带宽模式（20M或40M）、加密方式等具体参数。有时候频段不匹配，比如路由器只开了5G信号而设备仅支持2.4G，或者反之，也会导致连接失败。提供这些具体数据，才能更精准地排查是设置问题还是硬件兼容性故障。
首先得确认你家路由器的无线信道设置是否正常。因为某些老旧或特定品牌的智能硬件对信道支持有限，如果路由器自动跳到了它们不支持的频段或信道，它们自然就搜不到信号了。你需要先进入路由器后台看看当前正在使用哪个信道，如果是12、13或者14信道，很多设备是无法兼容的，建议手动改为1、6或11这三个通用信道试试。