路由器用两年后改直连电脑账号密码正确却提示错误691怎么处理
北遇海岸 如果是中国电信的网络，建议直接拨打10000号客服咨询，核实一下宽带账号和密码是否正确，有时候可能是后台数据不同步或者密码被重置过，导致拨号时出现错误691。
北遇海岸 评论 (1)
691本来就是账号密码验证失败，电信客服确实是最稳妥的解决路径。不过除了密码错误，有时候宽带账号欠费停机、或者路由器WAN口设置问题也会导致这个代码，建议先简单排查一下再打10000，能省不少沟通成本。
北遇海岸 如果是中国电信的网络，建议直接拨打10000号客服咨询，核实一下宽带账号和密码是否正确，有时候可能是后台数据不同步或者密码被重置过，导致拨号时出现错误691。
691本来就是账号密码验证失败，电信客服确实是最稳妥的解决路径。不过除了密码错误，有时候宽带账号欠费停机、或者路由器WAN口设置问题也会导致这个代码，建议先简单排查一下再打10000，能省不少沟通成本。