物理连接也是排查重点，检查路由器WAN口和宽带猫之间的网线是否松动或接触不良。如果所有无线设备都无法上网，建议先让路由器恢复出厂设置，重新按照PPPOE方式配置SSID和密码，最后再将猫的连接线插入WAN口。
路由器突然无法使用是什么原因?
如果电脑右下角网络图标出现感叹号或提示受限，先检查是不是新装宽带时PPPOE账号密码输错了，特别注意大小写。如果以前正常突然不行，可能是宽带运营商那边断网了，建议稍等一小时再试。
有时候网络不通可能是MTU值设置不当导致的。你可以在电脑上运行cmd，输入netsh interface ipv4 set subinterface '本地连接' mtu=1500 store=active来调整，如果不行再微调数值，这能解决部分兼容性问题。
路由器如果之前能正常使用突然变砖，最简单的办法就是尝试重置。找到一个复位键或者用牙签捅Reset孔，让路由器恢复出厂设置，然后重新配置一遍参数，往往能解决软件层面的故障。
对于有线网络连接，虽然电脑不需要手动拨号，但路由器必须正确配置好宽带账号和密码才能通过自动连接上网。同时，还要确保电脑端的IP地址是通过路由器自动获取或手动设置正确的，否则无法访问互联网。
很多用户以为接上路由器就能自动上网，其实如果路由器里没填好宽带账号和密码，它就无法自动拨号。你这种情况很可能是没设置好PPPOE拨号信息，导致无法建立连接，而不是路由器坏了。
遇到网络故障别急着扔路由器，先看看邻居或其他设备是否能上网，判断是局部问题还是大面积故障。如果是后者，可能是宽带网络不稳定或运营商维护，直接拨打宽带服务热线报修是最快的解决方式。