很多人分不清光猫和路由器的区别。如果你是重置了光猫，那通常无法自行解决，需要联系运营商。但如果是重置了路由器，请提供你的路由器品牌型号，这样能更准确地判断是哪些设置被清除了。
路由器恢复出厂设置后能连Wi-Fi但无法上网怎么办
除了PPPOE拨号设置外，DNS服务器的地址也很关键。在重新配置路由器时，一定要确保WAN口的PPPOE虚拟拨号方式设置正确，并且DNS服务器地址填写无误，否则即使连接成功也无法解析网页。
所谓恢复出厂设置，本质上是将设备恢复至初始状态。对于路由器而言，这意味着所有你之后手动添加的配置，包括宽带账号、密码、Wi-Fi名称和密码等都被清除，必须重新进行全套设置才能使用。
恢复出厂设置后，路由器里的宽带账号密码信息全部丢失。此时虽然手机能搜到并连接Wi-Fi信号，但这只是一种局域网内的假连接。因为WAN口没有进行PPPOE拨号，没有IP地址分配，自然无法上网。
遇到这种情况，首先得检查路由器的连接设置。你需要在浏览器输入192.168.1.1进入管理界面，找到设置向导，选择PPPOE拨号方式，然后正确输入你的宽带账号和密码，保存重启后通常就能恢复正常联网。