还有一种常见原因是路由器的DHCP地址池满了,导致新设备无法获取IP。你可以尝试直接重启一下路由器,切断电源等十秒再插上。如果问题依旧,可以尝试清空一下路由器里的地址池,或者减少已连接设备数量后再重启试试。
换了新路由器后无法连接网络该如何处理
检查一下电脑或手机的网络连接状态,看看是不是手动设置了固定IP地址。如果网络是由路由器通过DHCP自动分配的,而你的设备却手动指定了IP,这就会冲突导致无法上网。你需要把网络设置改为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。
物理连接也很重要,请确认主网线(从光猫出来的线)一定要插在路由器的WAN口上,而不是LAN口。很多新手会插错接口导致无法联网。接口旁边通常有标识,WAN口颜色或位置与其他LAN口不同,务必仔细核对连线是否正确。
先别急,第一步是把新路由器恢复出厂设置。通常长按复位键几秒钟直到指示灯闪烁,然后连接路由器WiFi或网线,在浏览器输入管理地址进入设置界面,把你从电信拿到的宽带账号和密码正确填进去保存即可,这能解决大多数因配置错误导致的问题。