华为路由器亮绿灯需要密码吗

假如上面提到的重新插拔网线和重启光猫的方法都试过了，问题依旧存在，那很可能是光猫本身的硬件发生了故障。这种情况下，用户自己很难解决，需要联系当地的网络服务商。你可以报修让他们上门检修，或者直接申请更换一个新的光猫来替代使用，这样才能彻底解决问题。