猫是烽火AN5506-04,连上路由器后电脑无法上网该怎么处理? 晚风轻扬 8月24日 点赞 1 第四步,如果以上步骤都检查过了还是不行,建议直接拨打运营商客服电话,让他们帮忙查询一下宽带账号是否欠费或线路是否有故障,排除外部网络问题。