尝试调整一下网线的连接方式，把原本直接插电脑的那根网线拔下来，插到路由器的WAN口上，然后再用一根新的网线从路由器的LAN口连回电脑。这样连接后，你就可以通过电脑来设置路由器的WiFi密码了。
电视能用网但路由器WiFi灯不亮是什么原因
你可以检查一下电脑里是否安装了QQ管家之类的网络工具，尝试使用其中的网络修复功能扫描一下环境。有时候软件冲突或临时故障会导致显示异常，修复一下网络环境可能就恢复了。
最常见的原因是路由器的WAN口没有正确连接。请检查上网的网线或者光猫出来的线，是不是插到了路由器的WAN口上。电脑连接的话应该插LAN口，接反了或者没插紧都会导致灯不亮。
你需要咨询运营商确认他们的上网方式。如果是有宽带账号的，需要在路由器里选择PPPOE拨号模式；如果是插上就能用的，就选择动态IP自动获取。选错模式会导致无法获取IP，从而灯不亮。
有时候路由器上的指示灯坏了并不代表网络断了。你可以试着连接一下WiFi，如果手机或电脑能正常上网，只是灯不亮，那就不用担心，灯坏了不影响WIFI信号的正常使用。
如果家里只办理了电视宽带而没有开通上网业务，电视是可以正常使用的，但路由器因为没有分配网络信号，WiFi灯自然就不会亮。这种情况下，路由器本身是好的，只是没有宽带资源可供发射。
如果上网方式选对了还是不行，可能是宽带账号或密码输入错误。这时候最好直接联系运营商核实账号状态，或者在路由器的高级设置里尝试MAC地址克隆，因为有些运营商会绑定设备的MAC地址。
先确认一下路由器上的指示灯状态，是不是只有电源灯在亮，而其他的WAN口或者WiFi信号灯都不亮？如果电源正常但其他灯不亮，说明内部电路或者WAN口连接可能出了问题。