电脑连路由器能上网，直接插网线不能上网怎么办

进行PPPoE拨号后，观察系统的反应。如果拨号显示成功，那恭喜你，直接插网线就能正常上网了。但如果在拨号过程中提示错误，请留意具体的错误代码是什么，不同代码代表不同故障。如果你看不懂那些代码，或者拨号一直失败，最省事的办法就是直接拨打运营商客服电话报修，让他们派技术人员来排查。

当你直接插网线时，你要看这根线是从哪里引出来的。如果是从室外运营商那里直接接进来的主线，那你的电脑就不能自动获取IP了，必须手动去创建PPPoE宽带拨号连接。你需要在这个拨号界面里，填入运营商给你的宽带账号和密码，然后点击连接。

第一步得先搞清楚你通过路由器上网时，是真的能打开网页刷视频，还是仅仅显示本地连接已连接但无法访问互联网。如果前者的话，说明外网线路其实是正常的，问题大概率出在电脑直连时的配置上；如果是后者，那说明电脑和路由器都没连上真正的互联网，这时候得去检查路由器设置或者光猫的状态。