如果重启路由器后还是连不上，或者你根本不知道正确的用户名和密码，最直接的办法就是把路由器恢复出厂设置。具体操作一般是长按路由器上的Reset键，然后使用说明书上写的初始默认用户名和密码来重新登录设置。
电脑连接无线路由器的用户名是什么？
遇到连接问题时，你可以先试着在电脑上ping一下路由器的地址，比如192.168.1.1，看看能不能连通。如果ping不通，那可能是路由器的配置出了问题，这时候建议先把路由器断电，等个几分钟再重新通电启动，看看能不能恢复正常。
其实严格来说，连接无线路由器通常不需要输入所谓的‘用户名’，大多数人混淆了Wi-Fi密码和路由器管理密码。你只需要输入Wi-Fi密码就能让电脑或手机连接到网络。除非你要登录路由器的后台设置页面，那时才需要输入管理员账号，默认通常是admin或者你之前自定义的。